Rainbow CRM Bridge for Capsule 용 Google Chrome

무결점 CRM 통합과 Rainbow CRM Bridge

Rainbow CRM Bridge for Capsule은 전화 시스템과 Capsule CRM 간의 통합을 향상시키기 위해 설계된 브라우저 확장 프로그램입니다. 이 도구는 Click2Call, 연락처 팝업 양식 및 CRM 인터페이스 내에서 직접 통화 기록 추적과 같은 기능을 활성화하여 보다 효율적인 워크플로를 촉진합니다. 이는 미들웨어로 작동하여 제3자 Capsule CRM을 다양한 전화 시스템에 연결하며, 모두 ALE Cloud에 호스팅됩니다.

이 확장 프로그램은 Rainbow 연락처에 대한 접근을 제공하여 사용자 경험을 크게 향상시키며, 사용자가 대화 관리, 수신 전화 중 CRM 연락처 정보 검색 및 CRM 연락처에 원활하게 전화를 걸 수 있도록 합니다. 사용자는 컴퓨터나 데스크폰을 통해 선호하는 장치를 사용하여 전화 통화를 수신하고 걸 수 있으며, 이를 통해 생산성과 고객 서비스 능력을 향상시킵니다.